《哈佛商业评论》 Special Issue: New Strategies for Growth · 2026年春季刊 · 中文解读
创造并保护价值的增长战略
A Growth Strategy That Creates and Protects Value · David A. Hofmann and John J. Sumanth
这篇讲什么
本文通过Costco和四季酒店等案例，阐述了在增长过程中保持客户关注和可持续增长率的纪律。
原文开头
UNDER PRESSURE TO grow, leaders often give in to two temptations that can hurt their business in the long term: (1) growing in a way that loses the focus on the customer, such as adding products and services that are out of sync with the company’s value propositions or increasing prices or adding hidden fees to grow margins and (2) growing more quickly than the company’s organizational capabilities allow, such as picking suboptimal new locations or opening new units without strong managers. It is possible to resist those temptations, but it requires a decision-making process that takes into account the interconnectedness of the elements of complex business systems. Costco offers a case study. …
摘自《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）Special Issue: New Strategies for Growth · 2026年春季刊，David A. Hofmann and John J. Sumanth。仅引用开头一小段供了解文章，版权归原刊所有，全文请阅读原刊。
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